Alles, was Sie wissen müssen
Allgemeine Geschäftsbedingungen Magnolia
Zwischen dem Mieter des Ferienobjekts (Mieter) und dem Vermieter gelten die nachfolgend definierten allgemeinen Geschäftsbedingungen.
RESERVIERUNG DES MOBILHEIMS
Die Reservierung des Mobilheims ist auf mehrere Arten möglich – per E-Mail, telefonisch, über das Reservierungsformular auf der Website und über einen Vermittler (Booking usw.). Die Reservierung ist in Bearbeitung, nachdem der Mieter an seine angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Reservierungsdaten und einem gültigen Angebot erhalten hat. Der Vertrag ist abgeschlossen und die Reservierung erst dann bestätigt, wenn die Anzahlung oder der Gesamtbetrag aus dem Angebot bezahlt wurde. Wenn wir die Überweisung nicht erhalten, gilt die Reservierung als nicht abgegeben. Die Reservierung des Mobilheims ist für mindestens 2 Nächte in der Nebensaison und für mindestens 3 Nächte in der Hauptsaison möglich. Bei einer Reservierung für weniger als 2/3 Nächte wird ein Aufpreis von 30 % des Übernachtungspreises berechnet.
ÄNDERUNG DER DATEN
Der Mieter ist verpflichtet, korrekte und wahrheitsgemäße Daten zu übermitteln. Eine Änderung der Daten der Personen, die in der Unterkunft wohnen werden, ist bis 4 Tage vor Ankunft im Camp möglich. Wenn die Änderung der Reservierungsdaten der Personen später erfolgt, ist ein Aufpreis in Höhe von 25 EUR zu zahlen. Für alle anderen Änderungen gelten die Stornierungsbedingungen.
MINDESTALTER
Für den Mieter ist ein Mindestalter von über 18 Jahren festgelegt. Der Mieter ist für die Richtigkeit seiner Daten bei der Anmietung verantwortlich. Eltern sind für ihre Kinder verantwortlich.
NUTZUNG DES MOBILHEIMS
Das Mobilheim dürfen nur Personen nutzen, die in der Reservierung angegeben und bei der Ankunft im Resort an der Rezeption von BIG BERRY angemeldet wurden. In der Wohneinheit ist auch die maximale Anzahl der Personen festgelegt, die gleichzeitig darin wohnen dürfen. Die Weitervermietung des Mietobjekts an Dritte ist verboten (der Mieter darf das Haus nicht an Dritte weitervermieten).
MIETPREIS
Im Mietpreis enthalten sind die Miete des Mobilheims mit der gesamten dazugehörigen Ausstattung, Bettwäsche und Handtücher. Ein Haustier ist im Preis nicht enthalten. Die Kurtaxe und die Anmeldegebühr, die an der Rezeption des Resorts zu begleichen sind (gemäß der gültigen Preisliste des BIG BERRY Resorts), sind im Preis nicht enthalten. Die gültige Preisliste ist auf der Website magnoliahouse.si veröffentlicht. Die Mehrwertsteuer wird gemäß Artikel 94 Absatz 1 des slowenischen Mehrwertsteuergesetzes nicht berechnet.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Reservierung ist eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Reservierungsbetrags zu leisten. Wird die Zahlung nicht überwiesen, behalten wir uns das Recht vor, die Reservierung gegen Gebühr zu stornieren. Der Restbetrag ist spätestens 10 Tage vor Anreise zu begleichen.Bei kurzfristigen Reservierungen ist der Gesamtbetrag sofort nach gesendeter Bestätigung und übermittelter Proforma-Rechnung zu begleichen. Die Reservierung ist vollständig bestätigt, sobald die vollständige Überweisung durch den Mieter eingegangen ist.
RÜCKTRITT VOM VERTRAG DURCH DEN VERMIETER
Wenn das Mobilheim ohne jegliches Verschulden des Vermieters und aus irgendeinem anderen Grund nicht zur Vermietung verfügbar ist (verursachter Schaden, Unwetter, Verschulden des vorherigen Mieters usw.), hat der Vermieter die Möglichkeit, das Mietobjekt durch ein anderes Objekt gleicher Größe zu ersetzen. Wenn ein Ersatz nicht möglich ist, kann der Vermieter vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall erstattet er dem Mieter alle Vorauszahlungen. Der Mieter kann vom Vermieter keinen Schadensersatz verlangen.
STORNIERUNG DURCH DEN MIETER
Der Mieter kann seine Anreise unter folgenden Bedingungen stornieren: Die Reservierung gilt bis 24.00 Uhr am Anreisetag. Die Reservierung kann schriftlich, online oder per E-Mail spätestens bis 0 Tage vor Anreise storniert werden. Die Stornierungsbedingungen sind im Bestätigungsschreiben angegeben, das der Vermieter dem Mieter zugesendet hat. Falls der Gast nicht im Mobilheim eincheckt, werden 100 % des Reservierungsbetrags berechnet. Kostenlose Stornierung bei Stornierung der Reservierung bis 14 Tage vor Anreise* Bei Stornierung der Reservierung 13 bis 0 Tage vor Anreise werden 100,00 % des Reservierungsbetrags berechnet. *gilt nicht für Reservierungen zum Preis „non-refundable rate“. Dort werden 100 % der Reservierung berechnet, unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung.
CHECK-IN / CHECK-OUT
Der Check-in ist ab 15.00 Uhr Ortszeit möglich. Der Check-out ist bis 10.00 Uhr morgens Ortszeit möglich. Früher Check-in oder später Check-out 10 € pro Stunde. Check-in und Check-out erfolgen an der Rezeption des Resorts. Der Schlüssel befindet sich in einem Schlüsselsafe, der an der Fassade des Hauses befestigt ist. Der Check-in erfolgt durch Vorlage eines Ausweisdokuments (Personalausweis, Reisepass, bei Neugeborenen Geburtsurkunde), sowie durch die online abgegebene Anmeldung auf www.bigberry.eu.
ÜBERNAHME DES OBJEKTS
Der Mieter übernimmt ein sauberes und ordentliches Mobilheim mit der gesamten dazugehörigen Ausstattung, die auf der Inventarliste aufgeführt ist. Der Mieter muss während der Mietdauer auf das Objekt achten und es nach dem Grundsatz eines „guten Hausherrn“ nutzen. Bei Verlassen des Objekts muss der Mieter dafür sorgen, dass das Objekt vor Unwettern geschützt ist (Fenster geschlossen usw.). Das Mobilheim wird vor der Ankunft gereinigt. Ein Wechsel von Handtüchern und Bettwäsche während des Aufenthalts ist nur gegen Bezahlung der Dienstleistung möglich. Ebenso ist gegen Aufpreis auch eine Zwischenreinigung des Mobilheims möglich, die gemäß der gültigen Preisliste berechnet wird.
RÜCKGABE DES GEMIETETEN OBJEKTS
Bei der Abreise muss der Mieter dafür sorgen, dass das Objekt vor Unwettern geschützt ist (Fenster geschlossen usw.). Aus dem Objekt sind der Müll zu entfernen, der Kühlschrank zu leeren, das Geschirr zu spülen und an seinen Platz zu stellen, das Objekt zu fegen und auf der Terrasse die Stühle aufzuräumen (so, wie Sie sie bei der Ankunft erhalten haben). Der Schlüssel ist in den Schlüsselsafe zu legen. Für alle vorsätzlich verursachten Schäden ist der Mieter verantwortlich und zahlt dafür auch Schadensersatz (Beispiel: vorsätzliche Beschädigung von Möbeln, Entwendung von Inventar, Brandflecken an Möbeln, Vorhängen usw.).
HAUSORDNUNG DES RESORTS
Der Mieter ist vertraglich an die Hausordnung des Resorts gebunden, die an der Rezeption des Resorts veröffentlicht ist. Ein Verstoß gegen die Hausordnung des Resorts kann zu Sanktionen durch den Eigentümer des BIG BERRY Resorts führen. Der Vermieter ist nicht verantwortlich für Angelegenheiten, die das Resort betreffen und auf die der Vermieter keinen Einfluss hat. In diesem Fall können auch keine Ansprüche gegen den Vermieter geltend gemacht werden. Der Vermieter kann ebenfalls keinen bestimmten Parkplatz neben dem Haus garantieren, es ist jedoch 1 Parkplatz für ein Personenfahrzeug auf den gekennzeichneten Parkplätzen im Resort gewährleistet. Es können auch infrastrukturelle Schwankungen sowie Schwankungen im Strom- und Wassernetz und Schwankungen des WLAN-Signals auftreten, auf die der Vermieter keinen Einfluss hat und für die er nicht verantwortlich ist. Der Mieter stimmt zu, dass die Anweisungen des Resortpersonals zu befolgen sind, auch im Fall einer bevorstehenden Evakuierung.
VERSICHERUNG
Der Vermieter schließt eine teilweise Vollkaskoversicherung für die Vermietung ab. Der Mieter haftet in Höhe des Selbstbehalts (bis 360 €) für Schäden, die er selbst verursacht hat.
UNFALL
Im Falle jeglicher Unfälle sind der Eigentümer und die Rezeption des Resorts unverzüglich zu informieren. Die Namen von Zeugen sind anzugeben und das Ereignis ist zu beschreiben.
MÄNGEL UND BESCHWERDEN
Alle Mängel und Funktionsstörungen müssen sofort der Rezeption des Resorts gemeldet werden. Den Wartungsmitarbeitern ist zu erlauben, das Mobilheim zu betreten und die Mängel zu beheben. Beschwerden müssen schriftlich verfasst und dem Vermieter an die E-Mail-Adresse anja@magnoliahouse.si übermittelt werden. Einrichtungen und Aktivitäten im Resort können eingeschränkt oder vollständig geschlossen sein, insbesondere in der Vor- und Nachsaison. Dafür haftet der Vermieter nicht.
VERLORENE UND VERGESSENE GEGENSTÄNDE, SCHÄDEN
Der Vermieter haftet nicht für Gegenstände, die der Mieter vergessen hat. Wenn Gegenstände gefunden werden und der Mieter den Vermieter kontaktiert, können sie zu einem vereinbarten Zeitpunkt abgeholt werden. Entstehen dabei Kosten, gehen diese zu Lasten des Mieters. Der Vermieter haftet nicht für verlorene, gestohlene oder beschädigte Gegenstände, die Eigentum des Gastes sind, ebenso nicht für Unfälle oder Schäden an Sachen der Gäste im Resort, die infolge höherer Gewalt (Überschwemmung, Feuer, Erdbeben, Sturm) oder durch Dritte entstehen. Ebenso haftet der Vermieter nicht für Fahrzeuge, die im Resort oder außerhalb davon geparkt sind.
HAUSTIERE
Haustiere sind erlaubt, der Aufpreis pro Tag/pro Haustier beträgt 10 €.
RAUCHEN
Im Mobilheim ist Rauchen nicht erlaubt.
DATENSCHUTZ
Der Käufer stimmt zu, dass der Vermieter seine personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname der Gäste, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, An- und Abreisedatum, Zahlungsart und eventuelle zusätzliche Daten, die für die Durchführung der Transaktion wichtig sind) zum Zweck der Reservierung speichert, sofern diese erforderlich sind. Im Falle einer Stornierung der Reservierung müssen wir Ihre Daten zum Nachweis der Reservierung beziehungsweise ihrer Stornierung speichern. Bei der Ankunft im Resort erfolgt die Anmeldung der Gäste an der Rezeption des Resorts, wo die personenbezogenen Daten in das Gästebuch beziehungsweise in das Anmeldesystem eingetragen werden. Die erhobenen Daten (die Daten können sich entsprechend gesetzlichen Änderungen ändern) sind: Vor- und Nachname, Ort, Land und Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Nummer und Art des Ausweisdokuments, Adresse, Datum und Uhrzeit der Ankunft beziehungsweise Abreise aus dem Objekt, Geschlecht, Grundlage für die Befreiung von der Zahlung der Kurtaxe beziehungsweise für die Ermäßigung der Kurtaxe, Telefonnummer zum Zweck der Schrankenöffnung. Der Kunde hat jederzeit das Recht, Informationen über seine gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen und deren Löschung zu beantragen. Das Auskunftsersuchen ist schriftlich an anja@magnoliahouse.si zu richten. Personenbezogene Daten werden gemäß dem Schutz personenbezogener Daten geschützt und nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn die Verwendung der Daten gesetzlich vorgesehen ist.
ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Der Vermieter behält sich das Recht vor, jederzeit Teile oder die Gesamtheit der allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne besondere Ankündigung und ohne Einschränkungen zu ändern. Änderungen gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung auf der Website www.magnoliahouse.si.Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Aufenthalt.
Anja,
MAGNOLIA HOUSE, Anja Štrucl s.p.
Maribor, 23.05.2022